1、京东的价值观是客户为先，诚信守本，团队合作，追求卓越。这四个价值观体现了京东一直以来的核心价值观和企业文化，具体解释如下：客户为先：京东以满足客户需求为出发点和落脚点，以客户的满意为成功之本。
2、京东的六字使命是“以客户为中心”，这是京东作为一家电商企业的宗旨和核心价值，体现了京东始终以满足客户需求为第一目标的理念。
3、京东的愿景是成为全球最值得信赖的企业。经营理念是合作、诚信、交友。京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念。认为是因为人的发展带动了京东的企业发展，“人”是京东发展的核心助推器。
一）目标：做中国最大，全球前五强电子商务公司（二）使命：让购物变得简单、快乐！（三）价值观：诚信，客户为先，激情超越，团队精神，杜绝浪费消费者目标群体集中资源服务好目标客户是京东商城的宗旨。
增加商品销售速度：京东通过尽压低商品的销售价格，以微利甚至不盈利的价格销售商品，来提高京东商城的商品销售速度。
京东商城是B2C模式：即企业面对个人的交易，大多数商品都是京东自营，类似与我们生活中的大商场。淘宝网是C2C模式：即个人与个人的交易，淘宝提供平台，类事于小商品市场。
京东采用了一种多元化、创新驱动、用户体验优先的战略管理模式，并在组织管理上强调分散化和科技创新。京东的组织结构是一个典型的分层式管理结构，整个公司分为多个部门，每个部门都有自己的职责和任务。
京东四种运营模式是FBP模式、LBP模式、SOP模式、SOPL模式。FBP模式：类似于代销，销货给京东，其它环节由京东全权负责。LBP模式：要求每天有订单，将产生的订单装好发货到京东就近的仓储，由京东来开具给消费者的发票。
京东就是通过内部所建立人才管理机制、从选人、培育人、激励人多个维度，为员工提供所需要的物质和精神荣誉，在满足需求的同时，也制定了各种苛刻的要求和标准，确保了京东内部的高效运作，避免了潜在的风险，所以才造就今日的成功。
