1、企业的微观环境主要包括产业环境和市场环境两个方面。产品生命周期、产业五种竞争力、产业内的战略群体、成功关键因素等分析方法是微观环境分析的重要内容。市场需求与竞争的经济学分析能够深化对微观环境的理解与认识。
2、宏观因素包括了政治环境、经济环境、技术环境、社会文化环境。微观因素包括了市场需求、竞争环境、资源环境等，涉及行业性质、竞争者状况、消费者、供应商、中间商及其它社会利益集团等多种因素。
3、宏观环境分析一般认为企业的宏观环境因素有四类，即政治和法律环境、经济环境、社会文化与自然环境以及技术环境。政治和法律环境，是指那些制约和影响企业的政治要素和法律系统，以及其运行状态。
4、企业外部环境分析应从以下2个方面进行分析：宏观环境分析宏观环境一般包括四类因素，即政治、经济、技术、社会文化。另外还有自然环境，即一个企业所在地区或市场的地理、气候、资源分布、生态环境等因素。
5、微观环境分析包括：中间商、竞争者。微观营销环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力和效率的各种力量和因素的总和，主要包括供应商、营销中介、消费者、竞争者、社会公众、企业内部环境等。企业自身主要是指企业内部环境。
1、微观是相对于宏观而言的，宏观是国家层面或整体角度；微观则是具体事物。从经济学科看，国民经济综合平衡，属于宏观经济；商品学或会计学属于微观经济。判断宏观还是微观，看研究对象。
2、宏观层面——PEST工具P政治（politics），E经济（economy），S社会（society），T技术（technology）应定期对公司从这四个方面进行识别、理解和分析，以便实现最优化，调整公司战略。
3、．微观环境微观环境是指与企业密切关联，直接影响企业营销的各种参与者，其中包括原料供应商、营销渠道中的企业、同行业竞争者、客户、社会公众等。
4、意义不同微观营销环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力和效率的各种力量和因素的总和，主要包括供应商、营销中介、消费者、竞争者及社会公众等。
5、在微观层面进行市场细分时，需要考虑以下关键问题：目标市场的需求差异：了解不同顾客群体的需求、偏好和行为模式，以便有效满足其独特的需求。
1、人口统计因素：年龄、性别、家庭生命周期、教育状况、收入水平和民族。经济环境因素：国内生产总值GDP（生产）、国民生产总值GNP（收入）、可支配收入。
2、外部环境分析包括：政治和法律因素一般来说，一些政治因素对企业行为有直接影响，而法律规定会间接影响企业的活动。
3、企业战略环境分析包括外部环境和内部环境分析：外部环境分析：政治与法律因素：包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。
波特五力分析属于外部环境分析中的微观环境分析，主要用来分析本行业的企业竞争格局以及本行业与其他行业之间的关系。
企业行业环境分析中波特五力模型的主要内容：从潜在加入者、替代品威胁、买方议价能力、卖方议价能力以及现存竞争者五种力量，判断与分析竞争格局。
波特五力模型包括的五个要素分别是：来自竞争者的竞争力、潜在的竞争者的威胁、客户的谈判能力、供应商的谈判能力、产品替代品的威胁。
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